Politique établie conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.
1. Qui est responsable de vos données ?
Optiv, activité exploitée par Hermann N'Zelebesse, entrepreneur individuel à Abidjan. Contact pour toute question sur vos données : optivassistance@gmail.com ou +225 05 84 39 84 31.
2. Quelles données et pourquoi ?
| Situation | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Demande de devis ou de check-up (formulaire, WhatsApp, téléphone, e-mail) | Nom, fonction, entreprise, commune, téléphone, e-mail, effectif, situation de l'entreprise, besoins exprimés | Vous répondre, organiser le check-up, préparer une proposition |
| Client sous lettre de mission | Données des salariés transmises par l'employeur : identité, coordonnées, numéros CNPS, salaires, absences, contrats | Établir la paie, les déclarations et les documents du personnel, pour le compte de l'employeur |
| Demande de recrutement (formulaire, WhatsApp) | Entreprise, nom, téléphone, e-mail, description du poste et salaire envisagé | Vous répondre et mener le recrutement |
| Candidature à un emploi (dépôt de CV en ligne, e-mail, WhatsApp) | CV, coordonnées, parcours, poste visé, niveau d'études, disponibilité | Étudier la candidature et la présenter à une entreprise qui recrute, avec l'accord du candidat |
| Simulateur de paie | Informations saisies (employeur, salarié, salaire) | Calculer le bulletin dans votre navigateur : ces informations ne nous sont pas transmises. Si vous achetez le PDF, vous nous envoyez sur WhatsApp la référence, le nom de l'entreprise et celui du salarié. |
| Visite du site | Adresse IP et données techniques de connexion, enregistrées par l'hébergeur | Faire fonctionner et sécuriser le site |
| Statistiques de fréquentation | Page consultée, site d'origine ou campagne, type d'appareil, actions effectuées (envoi d'un formulaire, clic WhatsApp), avec un numéro de visite aléatoire effacé à la fermeture de l'onglet. Aucun cookie, aucune adresse IP enregistrée, aucun suivi d'une visite à l'autre. | Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes. Conservation : 13 mois. |
Nous ne collectons que ce qui est utile. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne vous envoyons pas de publicité sans votre accord.
3. Sur quelle base ?
- Votre consentement, donné en envoyant le formulaire ou un message.
- L'exécution de la lettre de mission conclue avec l'employeur.
- Le respect des obligations légales en matière sociale et fiscale.
4. Qui reçoit vos données ?
- Optiv uniquement, pour les besoins décrits ci-dessus.
- Pour les clients : la CNPS, l'administration fiscale et les organismes de la CMU, uniquement pour les déclarations dont l'employeur nous a chargés.
- Un professionnel habilité (expert-comptable, conseil juridique) seulement si le client le demande et l'accepte par écrit.
- Les prestataires techniques que nous utilisons : l'hébergeur du site (Cloudflare), Supabase, qui conserve les formulaires, la CVthèque et les CV déposés en ligne sur des serveurs situés en France, la messagerie (Google) et WhatsApp (Meta) lorsque vous nous écrivez par ce canal.
5. Vos données sortent-elles de Côte d'Ivoire ?
Oui, en partie : l'hébergeur du site, la messagerie électronique et WhatsApp stockent des données sur des serveurs situés hors de Côte d'Ivoire, notamment aux États-Unis. Nous limitons ces échanges au strict nécessaire. Les fichiers de paie de nos clients ne sont pas envoyés par WhatsApp.
6. Combien de temps les gardons-nous ?
- Prospects : 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
- Candidats : 2 ans après la candidature, sauf demande de suppression plus tôt.
- Clients : pendant la mission, puis pendant la durée de conservation imposée par la loi pour les documents sociaux et fiscaux. À la fin de la mission, les dossiers du personnel sont remis à l'employeur.
7. Comment les protégeons-nous ?
Accès réservé aux seules personnes chargées de la mission, comptes protégés par mot de passe et double authentification, engagement de confidentialité écrit dans la lettre de mission.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à optivassistance@gmail.com en indiquant votre nom et votre demande ; nous répondons sous 30 jours. Si vous êtes salarié d'une entreprise cliente, vous pouvez aussi vous adresser à votre employeur.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), autorité de protection des données personnelles : www.artci.ci.
9. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.